<배움의 공동체>를 지향하는 국어 활동지 – 담화와 의사소통

센텀중학교 2학년 (   )반 (   )번  (             )

<의사소통 ; 가지고 있는 생각이나 뜻이 서로 통함>

1. 친구나 가족과 이야기를 하다가 서로 소통이 안 돼서 답답한 적이 있었나요? 언제 그랬는지 한번 기억을 떠올려 적어봅시다.

2. 왜 그랬다고 생각되나요?

3. 아래 그림을 보고 왜 저런 표정을 지었을지 생각해봅시다.

4. 2-1 113쪽~119쪽 교과서를 읽으면서 국어학자들은 어떻게 이 문제를 바라보고 있는지 확인해봅시다.

5. 학습활동 120쪽~125쪽의 학습활동을 풀어봅시다.

6. 그런데, 담화가 통일성과 응집성이 있고, 상황 맥락과 사회문화적 맥락을 공유한다면 의사소통은 100% 정확히 일어날까요?

7. 왜 아니라고 생각하나요?

8. 교과서 128쪽과 129쪽의 만화를 보고 무슨 문제가 있는지 얘기해봅시다.

9. 129쪽~135쪽을 읽고, 136쪽~141쪽, 148쪽~149쪽의 학습활동을 풀어봅시다.

10. 교과서에 나온 대로만 하면 소통이 잘 이루어질까요? 아래의 글을 한번 읽어보고 어떻게 듣고 말해야할지 실천해봅시다.

대화 매커니즘 곳곳에 소통의 장애 요소가 수두룩하기 때문에 소통은 결코 노력 없이 얻어질 수 없다. 소통을 원한다면 특히 두 가지 노력을 권한다.

첫째, 상대방이 말하는 방식으로 내가 듣고, 상대방이 알아듣기 좋은 방식으로 말하려는 노력이 필요하다. 대체로 사람들은 상대방의 말을 들을 때는 내 방식대로 해석하고, 내가 말할 때는 상대방이 어떻게 듣든지 관심을 두지 않고 내 방식대로만 말하기 때문이다. 상대방이 말하는 방식을 헤아려 듣고, 상대방이 잘 받아들일 수 있는 방식으로 말할 때 비로소 제대로 된 소통이 이루어질 수 있다.

둘째, 소통을 잘하기 위해서는 ‘확인’하는 것이 중요하다. 상대의 말을 귀로 들은 뒤에 “내가 이렇게 들었는데 당신의 의도는 이런 것입니까?”라는 식으로 입으로 확인해야 한다. 그 전까지는 어떠한 해석이나 단정을 잠시 유보시켜두는 것이 좋다. 말할 때도 마찬가지다. “제가 방금 말씀 드린 것에 대해서 어떻게 이해하셨습니까?”라고 물어보아야 한다. … 중략 … 이와 같이 말로 확인하는 과정을 거치면 의사소통에서 상당 부분 오해를 줄일 수 있다.

- <교사의 마음리더십> 김창오, 배미애, 정현주, 김경희 중

11. 아래 그림이 의미하는 바가 무엇일까?

- 최규석의 웹툰 <송곳> 중에서

12. 아래 표의 빈 칸을 채워보자.

	사실 지향적 대화	관계 지향적 대화
목적	지식이나 정보의 전달	정서적 유대감(친밀감, 신뢰감) 조성
입장	자기 입장에 서서
내용	사실, 정보 중심
수단	설명, 설득, 대결, 지적	공감, 수용, 칭찬, 인정
길이	요점만 간단명료하게
진실성	진실한 말
대화의 초점	분명할수록 좋음	분명하지 않을 때가 많음
듣는 방법	내가 파악 (귀 담아 듣고 정확한 내용 파악)	상대가 느끼게(시선 응시, 표정) 태도(끄덕임, 미소)와 말로 반응

- 출처 : <교사의 마음리더십> 김창오, 배미애, 정현주, 김경희

13. 본심대화법

가. 마음 알아주기 (입으로 듣기)

① 사실·의미 듣기 : “네 얘기는 ~라는 거지?”, “엄마는 ~하다는 말씀이시네요.”

② 기분 듣기 : “그랬다면 ~한 기분이겠다.”, “그랬다면 억울했겠다.”, “많이 힘들었겠다.”

③ 본심 듣기 : “네가 진짜 원하는 것은 ~했으면 좋겠다는 얘기지?”

나. 사람 알아주기 (칭찬·인정하기)

① 사실 칭찬 : “너는 표현을 참 잘하는구나”

② 성품 칭찬 : “~한 모습을 보니 너는 정말 성실한 것 같아.”, “네가 인내심과 배려심이 강해서 그런 걸 거야.”

③ 영향 칭찬 : “내가 ~ 덕에 편히 쉬었어.”, “네 말 덕분에 내 마음이 참 편하게 되었어.”

④ 질문 칭찬 : “어쩜 그렇게 ~할 수가 있니?”, “언제부터 그렇게 ~했니?”

다. 마음 드러내기 (자기 개방, 피드백)

① 표면에 있는 마음 드러내기

: “나는 네가 내 얘기를 듣는 동안 ~하는 것을 보고(내가 느낀 사실), ~했어(감정),

왜냐하면 ~한다는 생각이 들었기 때문이야(생각)”

② 내면에 있는 마음(본심) 드러내기

: “엄마, 내가 정말 바라는 것은 ~에요.

※ 내 마음을 드러냈다고 상대가 바로 받아들이거나 즉각적인 행동변화가 일어나지는 않음.

그래도 내 마음을 드러낸 것만으로 나는 이전보다 편안해질 수 있음.

14. 본심대화법을 보면서 친구나 가족과 이야기를 나눈 다음 기록해오기

(익숙하지 않아 조금 어색하더라도, ‘녹음’한 뒤에 옮겨 적어 오세요.)